香港郵政在5月10收到政府約12萬份「銅芯抗疫口罩」郵件，有97％於今日派遞，餘下小部分郵件因地址問題未能派遞，會於5月12再安排派遞。
香港郵政發言人表示，在5月11日安排上門派遞的郵件當中，約70％成功派達，另外約30％因登記地址無人收件，會安排在郵政局領取。
香港郵政發言人指出，人手方面，除日常負責派遞郵件的1,650名郵差外，已安排約300名郵差支援有需要添加人手的派遞局。而每名郵差平均需派遞約70至80份「銅芯抗疫口罩」郵件，有需要時，會安排郵差加班工作，一般不會安排郵差加班工作逾3個半小時。
