香港郵政在5月4日宣布，因航空公司近乎不能提供往新加坡的空郵運載力，香港郵政只能盡力維持寄往新加坡的特快專遞服務，以便市民投寄急件。
香港郵政發言人指出，即使香港郵政已完成投寄後的處理程序，特快專遞郵件交付航空公司的時間會有多於兩星期的延誤，市民可考慮使用平郵服務，香港郵政亦已要求有關承辦商加密平郵航運班次至每星期一班。
市民可瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_922.html 以參閱各海外目的地現時提供的可用服務類別。
