政府在3月29日指出，截至當日中午12時，入境處共接獲86名滯留秘魯港人求助，包括30多名旅行團成員，其中五人已通過其他安排離開秘魯，而滯留摩洛哥的求助港人中，113人已返港或已作返港安排。
政府發言人指出，保安局和入境處一直透過外交部駐港特派員公署、中國駐秘魯共和國大使館、香港旅遊業議會、有關旅行社和航空公司了解和跟進香港居民滯留秘魯的情況。
發言人稱，由於當地正處於全國緊急狀態，所有陸空交通限制非常嚴格，特區政府已聯繫中國駐秘魯大使館和多間航空公司，盡力安排預留機位或安排班機予滯留港人返港，並向當地政府提出相關申請。
部分滯留港人身處秘魯不同地方，需安排內陸機或其他陸路交通工具前往首都利馬，以便集中安排國際航班從利馬離開秘魯。
據中國駐秘魯大使館通報，一名在當地感染新型肺炎的香港居民，日前不幸離世。入境處接獲通知後已即時聯絡逝者家屬，並按其意願提供適切意見和協助。
此外，特區政府繼續密切跟進仍然滯留在摩洛哥的香港居民情況，並與公署、中國駐摩洛哥王國大使館、摩洛哥王國駐中國大使館、旅議會、有關旅行社和航空公司密切聯繫。
入境處共接獲150名港人關於返港行程的求助，其中70人為旅行團成員。仍在當地的37名港人，主要集中在卡薩布蘭卡和馬拉喀什。
