就申訴專員主動調查懲教署生產的口罩分發、生產及點存，懲教署4個協會工會及退休人員協會（五會）於3月6日發表聲明，對此感到非常失望，質疑申訴專員針對懲教署。
該聲明指出，多年來，口罩存取均由各個政府部門及非政府機構個別處理，懲教署不能干涉，質疑申訴專員執意於抗疫期間針對懲教署，而非調查涉嫌挪用口罩的癥結，感到匪夷所思，又不滿申訴專員以「源頭堵截漏洞」的字眼，形容屬未審先判，感到不明所以。
該聲明提及，超過1,200 名休班退休懲教人員主動於疫情期間，前往羅湖懲教所擔任義工，將口罩產量由過去每月110萬個，增加至每月 250萬個，換來申訴專員無情的針對，令他們抗疫熱情冷卻，表示極度遺憾，希望盡快與申訴專員會面，了解主動調查懲教人員的準則，期望得到一個公平結果。
