醫院管理局總行政經理（病人安全及風險管理）何婉霞於2月16日表示，公立醫院按運作情況編排醫護人員當值，一般會安排同一隊伍，集中照顧新型冠狀病毒感染確診患者，定期輪調。
何婉霞在疫情簡報會上說，醫護人員在隔離病房工作或進行任何高風險程序時，均會穿上合適保護裝備，因此不會被定義為確診病人的密切接觸者，無須接受檢疫。而在高風險地點當值後，醫護人員一般會被調往專科門診等其他工作崗位繼續工作。
她表示，醫管局理解在高風險地點當值的人員工作繁重，因此為他們安排每工作兩周有一日額外休息日。此外，他們可申請在醫院留宿，方便休息，也可申請特別租賃津貼自行安排住宿，金額上限為每日500元。
