政務司司長張建宗在11月20日表示，紅磡海底隧道受到嚴重破壞，有待搶修，政府當日起至隧道重開前提供免費渡輪服務，來回紅磡和灣仔，以及往返九龍城和灣仔，減低市民不便。
張建宗表示，政府在紅隧關閉後採取靈活措施，安排免費渡輪服務，每半小時一班，接載當區居民。
他指出，紅隧行政大樓的重要設施包括消防系統、通風系統、信號系統等均受到嚴重破壞，食物環境衞生署、路政署和紀律部隊義工隊今早已派員到場清理垃圾和路障，以便警方和消防處人員進入大樓蒐證。
他預料蒐證工作一、兩日內完成，然後工程人員便會入內搶修，務求盡快重開紅隧。
