警察公共關係科署理總警司江永祥於10月14日說,對有傳媒機構員工受傷表達慰問,並表示希望傷者早日康復。警方由10月13日至10月14日,一直跟相關電視台的負責人聯絡,對於事件中出現溝通上的誤會,警方表示歉意。
他指出,他知悉事件後已親自介入,向電視台了解詳情,並盡快將準確資料帶到旺角警署,以解決事件。警方也派出傳媒聯絡隊到旺角警署,改善人員與傳媒機構員工的溝通。
對於傷者在警署內疑遭過度武力對待,江永祥表示,警方相當關注。由於傷者現正接受治療,警方會在其健康狀況許可後主動向他了解事件。
他又說,警方會保留閉路電視片段,翻查警員當值紀錄,並向曾處理有關案件的人員查詢,以了解事件的來龍去脈。